AGB – Let’sWetz Messerschleif-Service

Let’sWetz – Messerschleif-Service 

Inhaber: Pascal Müllich Industriestrasse 17 52525 Heinsberg Deutschland 

E-Mail: letswetzservice@gmail.com 

Telefon: 0176 55498685

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Let’sWetz – Messerschleif-Service (nachfolgend „Anbieter“) und Kunden, die die Leistungen des Anbieters über die Website www.letswetz.de oder auf anderem Wege in Anspruch nehmen.

Vertragspartner / Anbieter

Vertragspartner ist: Let’sWetz – Messerschleif-Service Inhaber: Pascal Müllich Industriestrasse 17 52525 Heinsberg Deutschland

Vertragsabschluss

(1) Durch eine Anfrage oder Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. (2) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung bzw. Anfrage ausdrücklich bestätigt (z. B. per E-Mail oder Nachricht). (3) Der Anbieter ist berechtigt, Bestellungen abzulehnen, insbesondere bei unzulässigen Messern oder sicherheitsrelevanten Bedenken.

Leistungsbeschreibung

(1) Der Anbieter erbringt professionelle Schleif- und Schärfarbeiten an Messern und ggf. weiteren Schneidwerkzeugen. (2) Die Dienstleistung erfolgt stationär (Annahmestelle) oder per Versand/Abholung durch beauftragte Personen. Ein mobiler Vor-Ort-Schärfservice beim Kunden findet nicht statt. (3) Der genaue Leistungsumfang und die jeweils geltenden Preise ergeben sich aus den Angaben auf der Website oder aus der individuellen Kommunikation mit dem Kunden. (4) Der Anbieter behält sich zumutbare Änderungen und Anpassungen am Leistungsangebot vor.

Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung – es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen). (2) Akzeptierte Zahlungsarten sind insbesondere Barzahlung, Überweisung, PayPal oder andere vorher vereinbarte Methoden. (3) Eventuell anfallende Versand- oder Rücksendekosten werden dem Kunden vor Vertragsschluss klar mitgeteilt.

Versand, Abholung und Rückversand

(1) Der Kunde ist verpflichtet, Messer für den Versand transportsicher zu verpacken (z. B. Klingenschutz und stabile Umverpackung). (2) Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verpackung seitens des Kunden entstehen. (3) Das Versandrisiko (Verlust, Beschädigung, Verzögerung) liegt grundsätzlich beim jeweiligen Versanddienstleister. (4) Der Rückversand erfolgt an die vom Kunden zuletzt angegebene Adresse, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Ablehnung unzulässiger Gegenstände

(1) Der Anbieter ist berechtigt, bestimmte Gegenstände abzulehnen, insbesondere wenn es sich um

verbotene Waffen,

stark beschädigte oder gefährliche Gegenstände oder

gesetzeswidrige Inhalte handelt. (2) Unzulässige Gegenstände werden, soweit möglich, auf Kosten des Kunden zurückgesendet.

Bearbeitungszeit

(1) Die Bearbeitungszeit wird individuell mit dem Kunden vereinbart oder auf der Website angegeben. (2) Verzögerungen, die durch Versanddienstleister oder Umstände außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters entstehen, begründen keine Haftung des Anbieters.

Gewährleistung und Reklamationen

(1) Der Anbieter führt alle Arbeiten fachgerecht und mit der gebotenen Sorgfalt aus. (2) Reklamationen sind vom Kunden innerhalb von 7 Tagen nach Rückerhalt der Messer schriftlich geltend zu machen, möglichst mit aussagekräftigen Fotos. (3) Eine Garantie über die gesetzliche Gewährleistung hinaus wird nicht übernommen. (4) Von der Gewährleistung ausgenommen sind insbesondere:

normale Abnutzung und Verschleiß,

Vorschäden oder Materialfehler der Messer,

Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch nach der Bearbeitung entstehen.

Haftung

(1) Der Anbieter haftet für Schäden des Kunden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. (2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur für den typischerweise vorhersehbaren Schaden. (3) Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Widerrufsrecht

(1) Bei den vom Anbieter erbrachten Leistungen handelt es sich in der Regel um individuelle Werkleistungen (Messerschleifen an konkreten Messern). (2) Das gesetzliche Widerrufsrecht kann gemäß § 356 Abs. 4 BGB erlöschen, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat und seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hat. (3) Weitere Informationen enthält die gesonderte Widerrufsbelehrung.

Zurückbehaltungsrecht

Die bearbeiteten Messer bleiben Eigentum des Kunden. Der Anbieter ist jedoch berechtigt, ein Zurückbehaltungsrecht auszuüben und Messer bis zur vollständigen Begleichung aller offenen Forderungen zurückzubehalten (§ 273 BGB).

Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. (2) Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters. (3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts Bei individuell erbrachten Werkleistungen (wie Messerschleifen) kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn:

Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnt, und

Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie bei vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, hat der Anbieter Ihnen alle Zahlungen, die er von Ihnen erhalten hat, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei ihm eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Muster-Widerrufsformular (optional)

An: Let’sWetz – Messerschleif-Service Inhaber: Pascal Müllich Industriestrasse 17 52525 Heinsberg Deutschland E-Mail: letswetzservice@gmail.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Name des/der Verbraucher(s): _________ Anschrift des/der Verbraucher(s): _________ Datum: _________ Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): _________

Datenschutzerklärung

Stand: 2025

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Let’sWetz – Messerschleif-Service Inhaber: Pascal Müllich Industriestrasse 17 52525 Heinsberg Deutschland

E-Mail: letswetzservice@gmail.com Telefon: 0176 55498685

Erhobene Daten

Der Anbieter verarbeitet insbesondere folgende personenbezogene Daten, soweit Sie diese mitteilen:

Name

Anschrift

Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse

Informationen zu den eingesendeten Messern bzw. Gegenständen

Zahlungsinformationen (je nach Zahlungsart)

Zweck der Verarbeitung

Die Daten werden verarbeitet zu folgenden Zwecken:

Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen

Durchführung der Schleifdienstleistungen

Organisation von Abholung, Rücklieferung oder Versand

Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung

Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten

Kommunikation mit Kunden

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen)

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen)

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. sicherer und effizienter Betrieb der Website)

Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist. Dazu gehören insbesondere:

Versand- und Lieferdienstleister (z. B. DHL, Hermes)

Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Banken)

beauftragte Personen, die im Auftrag des Anbieters die Abholung oder Rücklieferung von Messern übernehmen (z. B. Helfer/Fahrer)

Beauftragte Personen erhalten nur die Daten, die zur Durchführung der jeweiligen Aufgabe erforderlich sind (Name, Adresse, Kontaktdaten) und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der genannten Zwecke oder zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist (z. B. steuerliche Aufbewahrungsfristen). Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Rechte der betroffenen Personen

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)

Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO), sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich jederzeit an den oben genannten Verantwortlichen wenden.

Kontaktanfragen (Formular/E-Mail)

Wenn Sie den Anbieter per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen verwendet.

Server-Logfiles

Der Hosting-Provider der Website kann automatisch folgende Daten erheben:

IP-Adresse

Datum und Uhrzeit des Zugriffs

besuchte Seiten/Dateien

Browsertyp und Browserversion

verwendetes Betriebssystem

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website. Eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt.

Cookies

Sofern Cookies eingesetzt werden, dienen sie in erster Linie der Bereitstellung technisch notwendiger Funktionen. Tracking- oder Marketing-Cookies werden nur verwendet, wenn eine gesonderte Einwilligung vorliegt.

SSL-/TLS-Verschlüsselung

Die Website nutzt eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS), um Daten sicher zu übertragen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Der Anbieter behält sich vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, z. B. bei Änderungen der Rechtslage oder der angebotenen Leistungen. Es gilt die jeweils aktuelle auf der Website veröffentlichte Fassung.

Impressum

Let’sWetz – Messerschleif-Service Inhaber: Pascal Müllich Industriestrasse 17 52525 Heinsberg Deutschland

Telefon: 0176 55498685 E-Mail: letswetzservice@gmail.com

Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG – es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV: Pascal Müllich Industriestrasse 17 52525 Heinsberg

Online-Streitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen